Diese Datenschutzrichtlinie (die„Richtlinie) ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Nutzungsbedingungen für Abonnements (Mitgliedschaften)von Novakid, erläutert, wie Novakid Inc., ein Unternehmen mit Sitz in Delaware, 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104-5401, USA („Novakid“, „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) und seine verbundenen Unternehmen und autorisierte Dritte personenbezogene Daten sammelt, speichert, nutzt oder anderweitig verarbeitet.

Diese Richtlinie gilt für alle natürlichen Personen, die mit Novakid im Rahmen unserer Dienstleistungen interagieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Bildungsdienstleistungen wie Online-Unterricht („Online-Klassen“), interaktive Tools und damit verbundene Bildungsaktivitäten;
• die Website unter novakidschool.com und ihre Subdomains (die „Website“);
• die mobile Anwendung von Novakid („Anwendung“);
• die Registrierung eines Kontos für Ihr Kind auf der Website oder in der Anwendung („Registrierung“) und das virtuelle Chatten mit Novakid („Chatten“), Online-Streaming-Aktivitäten im Rahmen unserer Bildungsdienstleistungen („Streaming-Aktivitäten“) und andere von Novakid angebotene integrierte Dienstleistungen.

Diese Richtlinie enthält auch Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten von natürlichen Personen, die sich  bei Novakid als Lehrkraft bewerben („Bewerbung als Lehrkraft“) oder an einer Schulung und/oder anderen beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen, die auf academy.novakidschool.com („Professionelle Lernaktivitäten”) angeboten werden.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Novakid erfolgt im Einklang mit den unmittelbar geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

(i) In der Europäischen Union ansässige Personen. Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates („DSGVO“), einschließlich der Leitlinien und Empfehlungen der Artikel-29-Datenschutzgruppe („WP29“) und des Europäischen Datenschutzausschusses („EDSA“).

(ii) In Brasilien ansässige Personen. Brasilianisches Gesetz Nr. 13.709 vom 14. August 2018 zum brasilianischen Datenschutzgesetz (Portugiesisch: Lei Geral de Proteção de Dados, „LGPD“).

(iii) In den Vereinigten Staaten ansässige Personen. Alle geltenden Datenschutzgesetze des Bundes und der Bundesstaaten, wie in der Datenschutzerklärung für in den Vereinigten Staaten ansässige Personen dargelegt.

(iv) Personen, die im Wirkungsbereich anderer Gerichtsbarkeiten ansässig sind. Bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen mit Wohnsitz in anderen Ländern, in denen Datenschutzbestimmungen bestehen und für ausländische Unternehmen gelten, hält sich Novakid ebenfalls an diese Bestimmungen.

Das Unternehmen ist verantwortlich für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die über seine Dienste erfasst oder verarbeitet werden. Dazu gehören personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste oder bei der Interaktion mit uns über ein beliebiges Gerät hochgeladen, bereitgestellt oder auf andere Weise offengelegt werden.

Bevor Sie oder Ihr Kind die von Novakid angebotenen Dienste in Anspruch nehmen, möchten wir sicherstellen, dass Sie vollumfänglich verstehen, auf welche Weise Novakid Ihre personenbezogenen Informationen erfasst und verwendet, und welche Rechte Sie und Ihr Kind im Bezug auf personenbezogene Daten haben. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 14 angegebenen Informationen, bevor Sie über die weitere Nutzung der Dienste entscheiden.

Lesen Sie diese Richtlinie bitte sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Sollten Sie den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website oder unsere Dienste nicht nutzen.

1. DEFINITIONEN

Die folgenden Definitionen sind gemäß der GDPR festgelegt:

Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (“betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;

Einwilligung: bezeichnet jede Willensbekundung der betroffenen Person, die ohne Zwang, für den konkreten Fall, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich erfolgt und mit der die betroffene Person durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung ihr Einverständnis mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Ausdruck bringt;

Datenverantwortlicher: bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; werden die Zwecke und Mittel der Verarbeitung durch Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten festgelegt, so können der Verantwortliche oder die spezifischen Kriterien für seine Benennung durch Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten bestimmt werden;

Datenverarbeitung: bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe personenbezogener Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, die Kombination oder die Verknüpfung sowie das Einschränken, Löschen oder Vernichten;

Datenverarbeiter: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet;

Dritter: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten;

Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten: bezeichnet eine Verletzung der Sicherheit, die zur zufälligen oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Veränderung, zur unbefugten Weitergabe von oder zum Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten führt;

Empfänger: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Öffentliche Stellen, die personenbezogene Daten im Rahmen einer bestimmten Untersuchung nach dem Recht der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats erhalten können, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch diese öffentlichen Stellen muss entsprechend dem Zweck der Verarbeitung im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgen;

Aufsichtsbehörde: bezeichnet eine oder mehrere von jedem Mitgliedstaat vorgesehene unabhängige öffentliche Behörden, die für die Überwachung der Applikation der DSGVO zuständig sind, um die Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung zu schützen und den freien Verkehr personenbezogener Daten in der Europäischen Union zu erleichtern;

Betroffene Aufsichtsbehörde: bezeichnet eine Aufsichtsbehörde, die von der Verarbeitung von personenbezogenen Daten betroffen ist, weil: a) der für die Verarbeitung Verantwortliche oder der Auftragsverarbeiter im Hoheitsgebiet des Mitgliedstaats dieser Aufsichtsbehörde niedergelassen ist; b) im Mitgliedstaat dieser Aufsichtsbehörde ansässige betroffene Personen von der Verarbeitung erheblich betroffen sind oder wahrscheinlich erheblich betroffen sein werden; oder c) bei dieser Aufsichtsbehörde eine Beschwerde eingereicht wurde.

2. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELT NOVAKID?

Die Informationen, die wir von den Nutzern sammeln, ermöglichen es Novakid, die Dienstleistungen zu personalisieren und zu verbessern, den Nutzern zu ermöglichen, Konten auf der Website einzurichten oder Informationen über unsere Dienstleistungen zu erhalten. Wir erheben die folgenden Arten von Informationen von Ihnen:

2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

2.1.1 Bei der Registrierung:

Wir erheben bei der Registrierung auf unserer Website oder der Anwendung die folgenden personenbezogenen Daten:

• Vollständiger Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer.

Bitte beachten Sie, dass die angegebene E-Mail-Adresse keine personenbezogenen Daten, wie z. B. Ihren Namen, enthalten muss. Es steht Ihnen frei, eine E-Mail-Adresse zu wählen, die keine Informationen über Ihre Identität enthält.

Nach der Registrierung müssen Sie Ihrem Novakid-Konto die folgenden persönlichen Daten hinzufügen, um unsere Dienste nutzen zu können:

• Die Daten Ihrer Kinder (Name, Alter, Geschlecht).

2.1.2 Während des Chats:

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, die während des Chats auf der Website oder über andere Messaging-Plattformen (z. B. WhatsApp) hochgeladen werden:

• E-Mail-Adresse,
• Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie während des Chats angeben.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns über WhatsApp zu kontaktieren, erfassen wir die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Nachrichten angeben. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Drittanbieter-Dienst mit eigenen Datenschutzpraktiken ist und Ihre Nutzung von WhatsApp dessen Datenschutzrichtlinien unterliegt.

2.1.3 Bei der Teilnahme an Online-Kursen

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, die während der Online-Klassen hochgeladen werden:

1. Video (einschließlich Audio) der Teilnehmer von Online-Kursen,
2. Angaben, die Ihr Kind über Familienmitglieder macht (z. B. Eltern, Geschwister und weitere Verwandte),
3. Hausaufgaben oder sonstige Lernfortschritte, die über die Website eingereicht werden,
4. Anwesenheitslisten,
5. Kenntnisstand in der englischen Sprache,
6. Alle anderen personenbezogenen Daten, die direkt oder indirekt während des Online-Unterrichts mitgeteilt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten von Dritten, rassische oder ethnische Herkunft, Religion oder Weltanschauung).

2.1.4 Wenn Sie sich als Lehrkraft bewerben:

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, die während des Bewerbungsprozesses als Lehrer hochgeladen werden:

• Vollständiger Name
• Lehrerfahrung
• Foto und Video der betroffenen Person,
• Geburtsdatum (Alter),
• Gesprochene Sprachen,
• Geschlecht,
• E-Mail Adresse,
• Nationalität,
• Skype-ID,
• Telefonnummer
• Bisherige Lehrerfahrung und anderweitige Berufserfahrung,
• Informationen zur Ausbildung,
• Angaben zum Wohn- und Aufenthaltsort,
• Informationen über andere Lehrnachweise.

2.1.5. Wenn Sie freiwillig Daten zur Verfügung stellen:

Wir können die Informationen erfassen, die Sie  auf freiwilliger Basis für die Teilnahme an  Wettbewerben, Projekten oder Werbekampagnen von Novakid, für das Senden von Feedback oder Anfragen zu den Dienstleistungen bzw. zur Anwendung, oder für die Teilnahme an Meinungsumfragen, Erhebungen oder Forschungsaktivitäten bereitstellen. Je nach Aktivität können die personenbezogenen Daten  unter anderem Folgendes umfassen: 

● E-Mail-Adresse,

● Telefonnummer,

● Rückmeldungen, Kommentare oder Meinungsäußerungen;

● Alle anderen persönlichen Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns freiwillig zur Verfügung stellen. 

2.1.6. Wenn Sie an professionellen Lernaktivitäten teilnehmen:

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie an den professionellen Lernaktivitäten teilnehmen: 

● E-Mail Adresse,

● Vollständiger Name;

● Lehrerfahrung;

● Telefonnummer;

● Nationalität;

● Alle anderen von Ihnen freiwillig gemachten Angaben.

2.1.7 Bei der Erfassung Ihrer Anfragen 

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie sich auf der Website für ein Konto anmelden, um Ihre Anfragen und andere Fragen hochzuladen:

• Vollständiger Name,
• E-Mail-Adresse,
• Benutzername,
• Profilbild,
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Fragen und Anfragen freiwillig übermitteln (z. B. Bilder, Audiodateien, Videodateien, Textdateien usw., die unmittelbar mit Ihrer Interaktion mit der Website zusammenhängen)

Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit dem Hochladen Ihrer Fragen und Anfragen sowie aller angehängten Dateien mit der etwaigen Veröffentlichung dieser Anfragen und der zugehörigen Materialien auf der Website einverstanden erkl ären und dieser zustimmen, und dass die damit verknüpften Daten anderen Nutzern zugänglich gemacht werden. 

2.1.8 Bei der Verwendung von KI-Tools

Wenn Sie die auf unserer Website oder in unserer Anwendung oder in unsere Kundenservice-Dienste integrierten KI-gestützten Tools („KI-Tools“) verwenden, erfassen wir unter Umständen:

• den Inhalt Ihrer Eingaben und Eingabeaufforderungen, einschließlich Audioaufzeichnungen,
• alle personenbezogenen Daten, die Sie im Zuge der Nutzung der KI-Tools freiwillig bereitstellen (z. B. Angaben zu Eltern, Geschwistern oder anderen Familienangehörigen, persönliche Präferenzen oder sonstige Daten).
• Zu KI-Interaktionen gehörige Metadaten.

KI-Tools werden nicht zum Profiling oder zur automatischen Entscheidungsfindung für rechtliche oder ähnlich wichtige Zwecke verwendet.

2.1.9 Wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren

Wenn Sie mit uns auf unseren offiziellen Seiten in den sozialen Medien interagieren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, Instagram, YouTube und anderer ähnlicher Plattformen) erheben und verarbeiten wir unter Umständen die folgenden Daten:

• den Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns (beispielsweise Kommentare, Nachrichten, Reaktionen, Posts sowie andere Interaktionen),
• alle persönlichen Daten, die Sie uns freiwillig in Ihrer Kommunikation mit uns zur Verfügung gestellt haben, darunter Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Präferenzen oder andere Informationen, die Ihre Identität preisgeben können.

2.1.10 Bei der Teilnahme an Anrufen

Wenn Sie an Kundenservice- oder Verkaufsanrufen bzw. anderen Anrufen auf Mobilgeräten teilnehmen, die von Novakid organisiert werden, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

• Sprachaufnahmen,
• Audioinhalte des Gesprächs,
• Sämtliche personenbezogene Informationen, die Sie im Laufe des Gesprächs freiwillig bereitstellen.

2.1.11 Wenn ein Manager an einer Online-Unterrichtseinheit teilnimmt

In bestimmten Fällen kann ein Mitglied des Kundenservice-Teams für begrenzte Zeit an einer Online-Unterrichtseinheit teilnehmen, um Funktionen und Services der Website vorzustellen, relevante Hilfe anzubieten und Fragen mit Bezug auf den Service zu beantworten. Während einer solchen Teilnahme können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:

• Vollständiger Name
• Audio- und Videodaten der Teilnehmenden an der Online-Unterrichtseinheit,
• Fragen, Anmerkungen oder Feedback-Beiträge, die während der Online-Unterrichtseinheit bereitgestellt werden.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Teilnahme des Managers den Zugang zur Online-Unterrichtseinheit nicht beeinträchtigt. Wo zutreffend können Sie einer solchen Teilnahme wie in in Abschnitt 11 dieser Richtlinie dargestellt widersprechen.

2.2 Automatisch gesammelte Informationen:

Wir erhalten und speichern bestimmte Arten von technischen Informationen, wenn Sie mit unserer Website, unseren Diensten oder unserer Applikation interagieren.

2.2.1 Bei der Nutzung der Website

Novakid empfängt und speichert automatisch Informationen in unseren Serverprotokollen von Ihrem Browser, einschließlich Ihrer IP-Adresse, der eindeutigen Gerätekennung, Browsereigenschaften, Domain- und anderen Systemeinstellungen, Suchanfragen, Geräteeigenschaften, Betriebssystemtyp, Sprachpräferenzen, verweisende URLs, auf unserer Website durchgeführte Aktionen, aufgerufene Seiten, konsumierte Inhalte (z. B. angesehen, hochgeladen und geteilt), Datum und Uhrzeit der Website-Besuche, Geschlecht, Altersbereich, ungefährer Standort und andere Informationen in Verbindung mit anderen auf Ihrem Gerät gespeicherten Dateien.

2.2.2 Bei der Nutzung der Applikation

Novakid empfängt und speichert automatisch Informationen auf unseren Serverprotokollen von Ihrem Telefon, auf dem Sie die Applikation installiert haben, einschließlich der damit verbundenen Nutzungsinformationen: Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Applikation, Aktivitäten in der Applikation, in der Applikation verbrachte Zeit und deren Regelmäßigkeit, besuchte Inhalte, verwendete Suchbegriffe und angeklickte/angetippte Links.

3. WAS IST MIT COOKIES?

Das Unternehmen verarbeitet anonyme Daten, um die Website zu verbessern und zu optimieren. Bei diesem Vorgang kann Novakid “Cookies” verwenden, die den First-Level-Domainnamen des Besuchers, das Datum und die genaue Uhrzeit des Zugriffs und andere Informationen erfassen. Das “Cookie” allein kann nicht verwendet werden, um die Identität des Besuchers zu ermitteln. Das “Cookie” ist eine kleine Textdatei, die an den Browser des Besuchers gesendet und auf der Festplatte des Besuchers gespeichert wird. Cookies richten auf dem Computer des Besuchers keinen Schaden an. Der Browser kann so eingestellt werden, dass er anzeigt, wenn ein Cookie empfangen wird, so dass der Besucher entscheiden kann, ob er das so genannte “Cookie” akzeptiert oder nicht. Das Unternehmen verwendet keine Cookies, um Informationen zu sammeln oder zu verwalten, die eine Identifizierung des Benutzers ermöglichen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie, ein integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Novakid.

4. WIE VERWENDET NOVAKID DIE GESAMMELTEN INFORMATIONEN?

Wir können die von uns gesammelten Informationen, einschließlich Ihrer und der persönlichen Informationen Ihrer Kinder – basierend auf verschiedenen Zwecken sowie der Rechtsgrundlage der Verarbeitung – wie folgt verwenden:

4.1. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten zu dem Zweck und auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung, Produkt- und Leistungserfüllung:

• Vollständiger Name,
• Name der Kinder,
• Alter der Kinder,
• Geschlecht der Kinder,
• E-Mail-Adresse,
• Kommunikationsdaten,
• Informationen zu Bildung und Dienstleistungen,
• Telefonnummer.

Die oben genannten obligatorischen oder optionalen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden für Zwecke wie die Erfüllung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Nutzungsbedingungen für Abonnements festgelegten Verpflichtungen und die Erbringung der Dienstleistung, die Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen im Bezug auf die Dienstleistung, die Anpassung der angezeigten Inhalte, die Kommunikation mit Ihnen über funktionelle Anliegen, Aktualisierungen der Dienstleistung, Verkaufsangebote im Zusammenhang mit besonderen Dienstleistungen und neuen Funktionen sowie die Beantwortung von Problemen oder technischen Fragen im Bezug auf unsere Dienstleistungen verwendet.

4.2. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten auf Grundlage des begründeten Interesses des Unternehmens sowie auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, zu Marketingzwecken und zum Versand von E-Mails, zur Verbesserung des Nutzererlebnisses durch Support-Services und Produktverbesserungen, zur Durchführung von Nachforschungen und Umfragen, zur Analyse Ihrer Nutzung der Dienste, zur Erklärung des Services sowie für Qualitätssicherungsprozesse:

• vollständiger Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Nutzungsdaten und Analytik,
• technische Daten und Kommunikationsdaten,
• alle anderen personenbezogenen Daten, die für die Datenverarbeitung von Novakid zur Verfügung gestellt werden.

Wann immer Novakid Daten aus berechtigtem Interesse verarbeitet, wird Novakid die Rechte der Nutzer an ihren personenbezogenen Daten beachten und diese berücksichtigen. Die Nutzer haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Ein Widerspruch gegen eine solche Datenverarbeitung könnte jedoch die Fähigkeit von Novakid beeinträchtigen, die oben genannten Aufgaben im Interesse des Nutzers zu erfüllen.

4.3. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu dem Zweck und auf der Rechtsgrundlage der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen, zur Überwachung gegen Diebstahl und zum sonstigen Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch zu dem Zweck und auf der Rechtsgrundlage der Einhaltung von Gesetzen und zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden und zur Beantwortung von Vorladungen.

Das bedeutet, dass in einigen Fällen die Datenverarbeitung durch die geltenden Gesetze vorgeschrieben ist und wir verpflichtet sind, diese Daten für die erforderliche Zeit zu verarbeiten und aufzubewahren. Dazu gehören Beschäftigungsdaten, Abrechnungsdaten, Daten, die zur Unterstützung der Strafverfolgung notwendig sind usw.

4.4 Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten zum Zweck und auf der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen des Unternehmens, um die Effektivität der Website, unserer Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen zu verbessern, um Forschung und Analysen durchzuführen, einschließlich Fokusgruppen und Umfragen, und um andere geschäftliche Aktivitäten nach Bedarf durchzuführen, oder wie an anderer Stelle in dieser Richtlinie beschrieben:

• IP-Adresse,
• Browser-Informationen,
• Kontaktinformationen,
• Auf der Website konsumierte Inhalte,
• Eindeutiger Gerätebezeichner,
• Browser-Eigenschaften,
• Domain und andere Systemeinstellungen,
• Suchanfragen,
• Geräteeigenschaften,
• Betriebssystemtyp,
• Spracheinstellungen,
• Verweisende URLs,
• Auf unserer Website durchgeführte Aktionen,
• Aufgerufene Seite,
• Konsumierte Inhalte (z. B. angesehen, hochgeladen und geteilt),
• Datum und Uhrzeit der Website-Besuche,
• Der Link, über den Sie zu unserer Website weitergeleitet wurden,
• Geschlecht,
• Altersbereich,
• Ungefährer Standort,
• Der Typ des verwendeten Webbrowsers,
• In der Applikation durchgeführte Aktionen,
• Datum und Uhrzeit der Nutzung der Applikation,
• Zeit, die Sie in der Applikation verbracht haben und die Regelmäßigkeit Ihrer Besuche,
• Andere Software- und Hardware-Informationen
• Weitere Informationen in Verbindung mit anderen Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind.

Wo es möglich ist, anonymisieren wir personenbezogene Daten oder verwenden nicht identifizierbare statistische Daten. Wir erheben keine personenbezogenen Daten im Voraus und speichern sie für mögliche zukünftige Zwecke, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt.

Wir verwenden die folgenden Softwaredienste und Anwendungen, um anonyme Daten zu sammeln und statistische Analysen der Nutzung der Novakid-Plattform durchzuführen:

Name	Eingetragener Sitz	Land
Google Analytics and Google AdWords (Google LLC.)	1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043	Vereinigte Staaten von Amerika
Facebook pixel (Meta Platforms Inc.)	1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025	Vereinigte Staaten von Amerika
The Rocket Science Group, LLC (MailChimp)	405 N Angier Ave. NE Atlanta, Georgia 30308	Vereinigte Staaten von Amerika
Microsoft Corp.	1 Microsoft Way Redmond, WA 98052	Vereinigte Staaten von Amerika

4.5 Wir können Kundenservice-Anrufe, Verkaufsanrufe und Online-Unterrichtseinheiten zum Zwecke der Qualitätssicherung und Serviceverbesserung, Streitbeilegung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften auf der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen des Unternehmens und mit ausdrücklicher Zustimmung, sofern dies nach geltendem nationalem Recht erforderlich ist, aufzeichnen.

4.6. Datenintegrität und Zweckbindung: Novakid wird nur personenbezogene Daten sammeln und aufbewahren, die für die Zwecke, für die die Daten gesammelt werden, relevant sind, und wir werden sie nicht in einer Weise verwenden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist, es sei denn, eine solche Verwendung wurde nachträglich von Ihnen genehmigt. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten für den beabsichtigten Zweck zuverlässig, genau, vollständig und aktuell sind. Wir können Sie gelegentlich kontaktieren, um festzustellen, ob Ihre Daten noch richtig und aktuell sind. Um Ihre verarbeiteten persönlichen Daten zu sichern, speichern wir Ihre persönlichen Daten alle 24 Stunden in Backup-Archiven.

4.7 Novakid kann KI-basierte Tools auf eingeschränkte und kontrollierte Art und Weise nutzen, um die Funktion der Plattform sicherzustellen und Qualitätssicherungsprozesse durchzuführen, basierend auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens. Wir können KI-basierte Tools verwenden, um Kundenservice-Anrufe oder Verkaufsgespräche aufzuzeichnen, einzig zu Zwecken der Qualitätssicherung, der Verbesserung des Services, zur internen Analyse und zur Verbesserung des Geschäftsbetriebes. Wir verwenden keine von KI generierte Transkriptionsdaten für Profiling im Rahmen der in Artikel 4(4) der DSGVO beschriebenen Bedeutung. Wir verwenden derlei Transkriptionen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen im Rahmen der in Artikel 22 der DSGVO beschriebenen Bedeutung. 

5. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. für steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Anforderungen, ferner für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). Wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

6. GIBT NOVAKID INFORMATIONEN WEITER, DIE ES ERHÄLT?

6.1 Informationen über unsere Nutzer sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts, und wir können diese Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen teilen. Außer wie unten ausdrücklich beschrieben, vermieten oder verkaufen wir Ihre Informationen nicht an andere Personen oder nicht verbundene Unternehmen, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis.

6.2. Novakid wird die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, die Weitergabe ist zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchsetzung der berechtigten Interessen von Novakid erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

6.3. Jede Lehrkraft, die Dienstleistungen für Novakid erbringt, gilt gemäß den GDPR-Bestimmungen als Datenverarbeiter. Jede Lehrkraft bei Novakid gilt im Sinne der GDPR-Bestimmungen als Datenverarbeiter. Die Lehrer haben nur Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Kinder, die sie unterrichten, um die Verarbeitung personenbezogener Daten zu minimieren.

6.4. Novakid kann bestimmte personenbezogene Informationen mit Drittanbietern in der EU oder in Drittländern teilen, zu denen gehören können:

• Zahlungsdienstanbieter;
  
• Anbieter von Cloud-Diensten;
  
• Anbieter von Softwareentwicklungstools und Analysediensten;
  
• Marketingpartner;
  
• Anbieter von Dienstleistungen zur Kundenbetreuung;
  
• Anbieter von Lerndiensten;
  
• Anbieter von KI und Technologieservices;
  
• Professionelle Berater, einschließlich Berater, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Anwälte.

Novakid kann Ihre Daten auch an Behörden, Gerichte oder Regierungsvertreter weitergeben, wenn dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Wir verlangen, dass diese Dritten mindestens die gleichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz und zur Wahrung der Vertraulichkeit einhalten. Diese Dritten werden Ihre personenbezogenen Informationen niemals für andere Zwecke verwenden als für die Erbringung von Diensten im Zusammenhang mit der Website und unseren Diensten.

6.5. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an einige US-Unternehmen weitergeben, insbesondere an Stripe Inc., Intercom Inc. und Google LLC, um Ihnen Dienste anbieten zu können.  Wir treffen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden, wozu auch die Umsetzung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen diesen dritten Dienstanbietern und Partnern gehört. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Unternehmen das EU-US- und das EU-Schweizer Privacy-Shield-Rahmenwerk einhalten, weshalb die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die oben genannten Dienstanbieter bis zum 16. Juli 2020 als sicher gilt. Bitte beachten Sie, dass gemäß dem Urteil Nr. C-311/18 des Gerichtshofs der Europäischen Union davon ausgegangen wird, dass diese Unternehmen keine angemessenen Garantien mehr für die personenbezogenen Daten europäischer Bürger bieten. Für weitere Informationen können Sie das Urteil hier lesen.

6.6. Wir übertragen personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in der EU nur dann, wenn die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung für das Zielland getroffen hat oder wenn dies streng im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) oder Standardvertragsklauseln (SCC) erfolgt, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. In all diesen Fällen stellen wir sicher, dass personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt sind und dass die Verarbeitung in Übereinstimmung mit der DSGVO erfolgt.

7. SIND DIE INFORMATIONEN ÜBER MICH GESICHERT?

Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um alle gesammelten Informationen vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie zur Sicherheit Ihrer Daten beitragen können, indem Sie Ihr Passwort angemessen wählen und schützen, Ihr Passwort nicht weitergeben und verhindern, dass andere Ihren Computer benutzen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass kein Sicherheitssystem perfekt ist und wir daher nicht für die Sicherheit der Website garantieren können oder dafür, dass Ihre Daten nicht abgefangen werden, während sie an uns übertragen werden. Wenn wir von einer Verletzung des Sicherheitssystems erfahren, werden wir entweder eine Mitteilung veröffentlichen oder versuchen, Sie per E-Mail zu benachrichtigen, und wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Verletzung zu beheben.

8. LINKS ZU DRITTANBIETERN 

Auf unserer Website können wir Links zu Websites Dritter einfügen. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken oder deren Widgets verwenden, müssen Sie sich der Tatsache bewusst sein, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den Richtlinien und Bedingungen Dritter geschützt werden. Wir haben keine Kontrolle und Verantwortung für Dienste, Datenschutzrichtlinien oder Bedingungen von Websites bzw. Diensten Dritter.

9. INTEGRATIONEN IN SOZIALE NETZWERKE

Wenn Sie sich für die Nutzung einer Plattform oder eines sozialen Netzwerks eines Drittanbieters entscheiden, um auf die Website oder die Anwendung zuzugreifen oder ein Konto zu registrieren, kann dieser Drittanbieter uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, sofern Sie dies zulassen. Diese Plattformen bzw. sozialen Netzwerke werden nicht von Novakid kontrolliert und sind auch nicht mit Novakid verbunden. Wir empfehlen Ihnen daher, die geltenden Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser Plattformen oder sozialen Netzwerke sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Informationen an uns weitergegeben werden könnten.

Sie können jederzeit Änderungen an den Daten vornehmen, die diese Drittanbieter mit uns teilen, indem Sie Ihre Einstellungen für diese Plattformen bzw. sozialen Netzwerke ändern oder die Interaktion der Website oder Anwendung mit diesen Plattformen bzw. sozialen Netzwerken beenden.

10. DATENSCHUTZ FÜR KINDER

10.1 For information on how to protect your child’s privacy online please make sure to read the following documents before Registering on the Website:

Novakid verpflichtet sich, die Privatsphäre von Kindern zu schützen, die unsere Dienste einschließlich unserer Website und Anwendung nutzen.

Diese Richtlinie und die Datenschutzpraktiken von Novakid stehen im Einklang mit dem United State’s Children’s Online Privacy Protection Act von 1998 (“COPPA”) sowie der Empfehlung CM/Rec(2018)7 des Ministerkomitees an die Mitgliedsstaaten über Leitlinien zur Achtung, zum Schutz und zur Verwirklichung der Rechte des Kindes im digitalen Umfeld (“Leitlinien”) des Europarates.

Für Informationen darüber, wie Sie die Privatsphäre Ihres Kindes online schützen können, lesen Sie bitte unbedingt die folgenden Dokumente, bevor Sie sich auf der Website registrieren:

• Die Richtlinien der Federal Trade Commission zum Schutz der Privatsphäre Ihres Kindes im Internet (“Protecting Your Child’s Privacy Online”),
• Der Leitfaden der UNESCO für Schüler, Lehrer und Eltern zum Schutz persönlicher Daten und der Privatsphäre beim Online-Lernen.

10.2. Bei der Registrierung holt Novakid die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters zur Erhebung der personenbezogenen Daten von Minderjährigen ein. Novakid erfragt die Telefonnummer und E-Mail des gesetzlichen Vertreters, um sicherzustellen, dass sich kein Kind auf der Website oder der Anwendung anmeldet. Novakid erhebt keine personenbezogenen Daten von Kindern direkt bei der Registrierung. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten direkt von einem Kind unter 16 (sechzehn) Jahren ohne die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten so schnell wie möglich aus unseren Dateien zu löschen. Wenn Sie wissen, dass jemand unter 16 (sechzehn) Jahren die Website registriert hat, kontaktieren Sie uns bitte unter: policy@novakidschool.com.

10.3. Sie können jederzeit Ihre Zustimmung dazu widerrufen, dass Novakid weitere personenbezogene Daten von Ihrem Kind sammelt und können verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihnen oder Ihrem Kind gesammelt haben, aus unseren Unterlagen löschen. Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie sich nach dem Einloggen Novakid über die Chat-Dienste oder unter policy@novakidschool.com kontaktieren. Bitte bedenken Sie, dass eine Aufforderung zur Löschung von Datensätzen zur Kündigung Ihres Kontos führen kann, wodurch die Zugänglichkeit von Online-Kursen in Zukunft nicht mehr möglich ist.

10.4. Da die personenbezogenen Daten von Ihnen und Ihrem Kind von den Lehrern von Novakid verarbeitet werden, haben wir mit diesen einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um betrügerische oder unangemessene Aktivitäten zu verhindern sowie die Datenverarbeitungsaktivitäten der Lehrer bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu regeln. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Lehrkraft bei der Datenverarbeitung rechtliche und/oder ethische Grenzen überschreitet oder Ihre Daten falsch oder unrechtmäßig verarbeitet, kontaktieren Sie uns bitte unter: policy@novakidschool.com.

11. RECHTE AUF PRIVATSPHÄRE VON IHNEN UND IHREM KIND

11.1. Zugang und Aufbewahrung:

Wenn Sie ein Konto auf der Website oder über die Anwendung registriert haben, können Sie sich anmelden, um Ihre Kontodaten einzusehen und zu aktualisieren. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie oder Ihr Kind verarbeiten, Ihnen diese Daten mitzuteilen, damit Sie deren Richtigkeit und die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung überprüfen können, und die Daten korrigieren, ändern oder löschen zu lassen, wenn sie ungenau sind oder unter Verstoß gegen die DSGVO verarbeitet werden.

Wir ermutigen Sie, uns unter: policy@novakidschool.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder Änderungen an Ihren und den persönlichen Daten Ihres Kindes wünschen oder diese aus unserer Datenbank entfernen lassen möchten. Anfragen zum Zugriff, zur Änderung oder zur Entfernung von persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, werden innerhalb von 30 (dreißig) Tagen bearbeitet. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich die Antwortzeit auf bis zu 90 (neunzig) Tage verlängern. Wir werden Sie jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Eingang der Anfrage schriftlich informieren und Ihnen die Gründe für die Verlängerung erläutern.

11.2. Zusätzliche Rechte für das EU-Territorium:

Wenn Sie aus dem Gebiet der EU kommen, haben Sie möglicherweise das Recht, zusätzliche Rechte auszuüben, die Ihnen nach den geltenden Gesetzen zur Verfügung stehen, einschließlich:

(a) Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie ein weitergehendes Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben – zum Beispiel, wenn sie für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unter Umständen bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken, zur Abwicklung von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.

(b) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, Novakid aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen und/oder Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden.

(c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken (z. B. wenn Sie glauben, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau sind oder unrechtmäßig gespeichert werden).

(d) Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gängigen Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten ungehindert an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen.

11.3. Zusätzliche Rechte für brasilianische Einzelpersonen

Wenn Sie eine brasilianische Einzelperson sind, haben Sie zusätzlich zu den in Abschnitt 11.1 dieser Richtlinie beschriebenen Rechten die folgenden Rechte:

(a) Recht auf Löschung: Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, werden wir Ihnen unverzüglich antworten, oder, falls dies nicht möglich ist, werden wir Ihnen eine Antwort senden, in der wir die tatsächlichen oder rechtlichen Gründe angeben, die die sofortige Durchführung der Maßnahme verhindern. Sind wir nicht die Verantwortlichen für die Daten, deren Löschung Sie beantragt haben, werden wir – soweit möglich – angeben, wer der Verantwortliche für die Verarbeitung ist.

(b) Recht auf Information: Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche Arten von Verarbeitungen wir an Ihren personenbezogenen Daten vornehmen.

(c) Recht auf Zugang: Wenn Sie die Bereitstellung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, gewähren wir Ihnen innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach Ihrer Anfrage Zugang zu diesen Daten, wenn die angeforderten Daten über die vereinfachte Anfrageversion hinausgehen.

(d) Nicht-Diskriminierung: Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für ungesetzliche oder missbräuchliche diskriminierende Zwecke. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Überprüfung unserer Datenverarbeitung zu verlangen, und die Aufsichtsbehörde (die brasilianische Nationale Behörde für Datenschutz (im Folgenden: “ANPD”)) kann eine Prüfung durchführen, um diskriminierende Aspekte zu verifizieren.

(e) Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der ANPD und als Gegenstand von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen an einen anderen Dienstleistungs- oder Produktanbieter übertragen werden.

Sie haben auch das Recht, sich bei der ANPD über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die ANPD.

11.4. Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie die in diesem Abschnitt 11 dieser Richtlinie genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten ( nachfolgend “DSB” genannt) unter dpo@novakidschool.com oder unter 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104, USA. Wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen prüfen. Um Ihre Privatsphäre und Ihre Sicherheit zu schützen, sind wir berechtigt Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. 

Bei Beschwerden, die wir nicht direkt klären können, wenden Sie sich bitte an unsere europäische Vertretung Weiszbart and Partners Law Firm (Adresse: 1052 Budapest, Kristóf tér 3. III. flr., Ungarn; E-Mail Adresse: weiszbartandpartners@gmail.com).

Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen oder eine Beschwerde bei einer europäischen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie haben auch das Recht, sich bei der EU-Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige EU-Datenschutzbehörde. Eine Liste der nationalen europäischen Datenschutzbehörden finden Sie hier.

12. ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

Falls sich unsere Datenschutzverfahren ändern, behalten wir uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Wir werden eine geänderte Version auf der Website veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig.

13. FÜR BENUTZER IN DEN VEREINIGTEN STAATEN

Für Benutzer mit Wohnsitz in den USA gilt der Datenschutzhinweis für US-Bürger des Unternehmens. Wir werden keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergeben, insoweit dies nach geltendem Recht geregelt ist. Sollten sich unsere Geschäftspraktiken ändern, werden wir dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen tun und Sie im Voraus darüber informieren.

14. FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den Diensten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: policy@novakidschool.com. Sie können uns auch über unser Kontaktbüro in 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104-5401, USA, erreichen.up