Język angielski na lotnisku – zwroty, wyrażenia i słownictwo

Lotnisko to miejsce, gdzie często spotykamy się z różnymi sytuacjami, które wymagają szybkiej komunikacji. Niezależnie od tego, czy podróżujesz po raz pierwszy, czy masz już za sobą kilka lotów, znajomość podstawowych zwrotów po angielsku na pewno ułatwi Ci poruszanie się po tym miejscu. Przyjrzyjmy się bliżej niektórym z nich!

Przy przylocie / Po wejściu na lotnisko   

May I see your passport, please? – Czy mogę zobaczyć Twój paszport?
Where are you flying today? – Dokąd dziś lecisz?
Do you have a return ticket? – Czy masz bilet powrotny?
Are you checking in any bags? – Czy nadajesz jakieś bagaże?
Please place your luggage on the scale. – Proszę położyć bagaż na wadze.
This is your boarding pass. – To jest Twoja karta pokładowa.
The gate number is printed on your boarding pass. – Numer bramki jest wydrukowany na karcie pokładowej.

Dodatkowe słownictwo: 

• Arrival hall – hala przylotów
• Customs – odprawa celna
• Immigration – kontrola paszportowa
• Passport control – kontrola paszportowa
• Baggage claim area – strefa odbioru bagażu
• Lost luggage – zagubiony bagaż
• Information desk – punkt informacyjny
• Taxi stand – postój taksówek
• Shuttle bus – autobus transferowy
• Currency exchange – wymiana walut

Odprawa bagażowa i kontrola bezpieczeństwa   

Please remove your shoes, belt, and any electronics from your bag. – Proszę zdjąć buty, pasek i wyjąć elektronikę z torby.
Step through the metal detector, please. – Proszę przejść przez wykrywacz metali.
Do you have any liquids in your hand luggage? – Czy masz jakieś płyny w bagażu podręcznym?
This item is not allowed on board. – Ten przedmiot nie jest dozwolony na pokładzie.

Przydatne zwroty po angielsku na lotnisku:  

• Check-in desk – stanowisko odprawy
• Baggage claim – odbiór bagażu
• Luggage tag – karta bagażowa
• Hand luggage / Carry-on – bagaż podręczny
• Checked baggage – bagaż rejestrowany
• Security checkpoint – punkt kontrolny bezpieczeństwa
• Metal detector – wykrywacz metali
• Boarding pass – karta pokładowa
• X-ray machine – maszyna rentgenowska
• Belt (baggage conveyor belt) – taśma bagażowa

Czekając na lot  

Your flight has been delayed. – Twój lot został opóźniony.
Your flight has been cancelled. – Twój lot został odwołany.
Now boarding at gate 12. – Trwa wejście na pokład przy bramce 12.
Final call for flight BA256 to London. – Ostatnie wezwanie dla lotu BA256 do Londynu.
Please proceed to gate B7. – Proszę przejść do bramki B7.

Dodatkowe słownictwo: 

• Departure gate – bramka odlotów
• Flight schedule – rozkład lotów
• Boarding time – czas rozpoczęcia boarding’u
• Delay – opóźnienie
• Flight announcement – ogłoszenie o locie
• Restroom / Toilet – toaleta
• Waiting area – strefa oczekiwania
• Flight status – status lotu
• Boarding pass – karta pokładowa
• Duty-free shop – sklep wolnocłowy

Na pokładzie samolotu     

Please fasten your seatbelt. – Proszę zapiąć pasy bezpieczeństwa.
We will be taking off shortly. – Wkrótce wystartujemy.
Would you like something to drink? – Czy chciałbyś coś do picia?
Please remain seated until the seatbelt sign is turned off. – Proszę pozostać na miejscach, dopóki znak zapięcia pasów nie zgaśnie.

Dodatkowe słownictwo: 

• Seatbelt – pas bezpieczeństwa
• Overhead compartment – schowek nad głową
• Tray table – stolik na fotelu
• Oxygen mask – maska tlenowa
• Window seat – miejsce przy oknie
• Aisle seat – miejsce przy przejściu
• Flight attendant – steward/stewardesa
• In-flight entertainment – rozrywka pokładowa
• Cabin crew – załoga pokładowa
• Fasten your seatbelt – zapiąć pasy bezpieczeństwa

Podczas podróży samolotem znajomość kilku podstawowych zwrotów po angielsku może znacząco ułatwić komunikację w różnych sytuacjach, od odprawy po kontakt z personelem pokładowym. Oto kilka przydatnych pytań, próśb i komunikatów, które mogą się przydać na lotnisku:

Podczas odprawy biletowo-bagażowej  

I’d like to check in for my flight to London. – Chciałbym się odprawić na lot do Londynu.
Where is the check-in desk for Lufthansa? – Gdzie jest stanowisko odprawy Lufthansy?
Can I have a window seat, please? – Czy mogę dostać miejsce przy oknie?
Can I take this bag as hand luggage? – Czy mogę zabrać tę torbę jako bagaż podręczny?
How much is the excess baggage fee? – Ile wynosi opłata za nadbagaż?
I’ve lost my boarding pass. – Zgubiłem moją kartę pokładową.    

Przy kontroli bezpieczeństwa   

Do I need to take off my shoes? – Czy muszę zdjąć buty?
Can I keep my laptop in the bag? – Czy mogę zostawić laptopa w torbie?
I have a pacemaker. – Mam rozrusznik serca.
This bottle contains baby formula / medication. – Ta butelka zawiera mleko dla dziecka / lekarstwo.

 Gdy szukasz informacji o locie  

„What gate is my flight boarding at? – Przy której bramce jest mój lot?
Is the flight to Rome on time? – Czy lot do Rzymu jest o czasie?
My flight has been cancelled. What should I do? – Mój lot został odwołany. Co powinienem zrobić?
Can I change my flight? – Czy mogę zmienić lot?
Is there a lounge for business class passengers? – Czy jest poczekalnia dla pasażerów klasy biznes?”      

W przypadku problemów  

I think my luggage is lost. – Myślę, że mój bagaż zaginął.
My suitcase is damaged. – Moja walizka jest uszkodzona.
Someone took my bag by mistake. – Ktoś przez pomyłkę zabrał moją torbę.
Can I speak to a supervisor, please? – Czy mogę porozmawiać z kierownikiem? 

Znajomość takich zwrotów może znacznie ułatwić szybkie rozwiązanie problemów podczas podróży. Jeśli chcesz poznać więcej takich przydatnych wyrażeń na lotnisku, odwiedź nasz artykuł o angielskim w podróży, gdzie znajdziesz pełną listę zwrotów, które warto znać.

Po wylądowaniu / Transfer / Informacje ogólne

„Where can I find a taxi rank? – Gdzie znajdę postój taksówek?
How do I get to the city center from here? – Jak mogę się stąd dostać do centrum miasta?
Is there a shuttle bus to the hotel? – Czy jest autobus hotelowy?
Where is the baggage claim area? – Gdzie jest odbiór bagażu?
Do I need to go through customs? – Czy muszę przejść przez odprawę celną?

Dotarłeś już do miasta i zastanawiasz się, co dalej – jak trafić do hotelu, znaleźć konkretną ulicę albo zapytać kogoś o drogę? W takich sytuacjach przydadzą się podstawowe zwroty, które pomogą Ci się odnaleźć – sprawdź je tutaj: pytanie o drogę lub jak zapytać o drogę. A jeśli jesteś już przy recepcji i chcesz się sprawnie zameldować, dopytać o śniadanie czy hasło do Wi-Fi, zajrzyj do poradnika angielski w hotelu.

Poniżej znajdziesz praktyczną listę najważniejszych słówek po angielsku, które przydadzą się na lotnisku. Warto je mieć pod ręką, zwłaszcza jeśli chcesz z łatwością odnaleźć się w oznaczeniach, komunikatach i rozmowach podczas podróży.

• Airport – lotnisko
• Arrivals – przyloty
• Departures – odloty
• Check-in counter – stanowisko odpraw
• Terminal – terminal
• Drop-off area – strefa wysadzania pasażerów pod lotniskiem
• Luggage / baggage claim – Odbiór bagażu
• Luggage / baggage – bagaż
• Carry-on baggage – bagaż podręczny
• Complimentary – gratisowy
• Fragile – delikatny
• Too heavy – za ciężki
• Luggage cart / trolley – wózek bagażowy
• Car rental – wypożyczalnia samochodów
• Shuttle bus – autobus wahadłowy
• Gate number – numer bramki9
• Gate – bramka
• Domestic flight – lot krajowy
• International flight- lot międzynarodowy
• Boarding pass – karta pokładowa
• Boarding time – czas wejścia na pokład samolotu
• Body scanner – skaner ciała
• Conveyor belt – taśma bagażowa
• Security checkpoint – punkt kontroli bezpieczeństwa
• Prohibited items – przedmioty zabronione
• Lift/ Elevator – winda
• Escalators – schody ruchome
• Toilets – toalety
• Passport control – kontrola paszportowa
• Parking lot – parking
• Cancelled – odwołany (lot)
• Delayed – opóźniony (lot)
• On time – o czasie (lot)
• Landed – wylądował
• Stewardess – stewardessa
• To book a flight – zarezerwować bilet na lot
• Customs – cło
• Liquids – płyny
• Destination – cel podróży
• Airline – linia lotnicza

Jeśli chcesz jeszcze bardziej rozbudować swoje słownictwo związane z podróżami (i nie tylko), zajrzyj do sekcji Słownictwo – nauka angielskiego na blogu Novakid – znajdziesz tam mnóstwo praktycznych zestawień i tematycznych list!

Poznaliśmy już słówka i najważniejsze zwroty związane z podróżą – teraz czas na małą symulację prawdziwej rozmowy na lotnisku. Sprawdź, czy rozumiesz ją całą i wyobraź sobie, że to Ty bierzesz w niej udział. Gotowy? Let’s go!

Airport Staff: Good morning! May I see your passport and boarding pass, please?
You: Of course, here you go.

Airport Staff: Thank you. Are you checking in any luggage?
You: Yes, one suitcase.

Airport Staff: Please place it on the scale. Hmm, it’s a little over the limit – would you like to remove something or pay the extra fee?
You: I’ll take out a few items, thank you for letting me know.

Airport Staff: No problem. All set now! You’re flying to London, right?
You: Yes, that’s right.

Airport Staff: Perfect. Your gate is A22, boarding starts at 9:30.
You: Great, thank you very much!

(Later at security checkpoint)

Security Officer: Please place your bag and all metal items in the tray.
You: Do I need to take off my shoes?
Security Officer: Yes, please. Also, remove any liquids or electronics from your carry-on.
You: Got it.

Security Officer: All done! You’re good to go.
You: Thanks a lot. Have a nice day!
Security Officer: You too. Safe travels!

Wielu Polaków popełnia podobne błędy podczas rozmów po angielsku w terminalu. Warto je znać, by ich nie powielać.

• Mylenie luggage i baggage. Oba słowa oznaczają bagaż, ale luggage częściej dotyczy walizek pasażerskich, a baggage jest pojęciem ogólnym. Co ważne, oba są niepoliczalne, więc nie powiemy luggages ani baggages.
• Pomylenie gate z terminal. Terminal to cały budynek lotniska, a gate to konkretna bramka, przy której wsiadasz do samolotu. Ogłoszenie now boarding at gate 12 nie oznacza wcale, że masz się przemieścić do terminala 12.
• Mylenie boarding pass i ticket. Bilet (ticket) kupujesz online, a karta pokładowa (boarding pass) to dokument, który otrzymujesz po odprawie i z którym wsiadasz do samolotu.
• Mówienie I have 30 minutes of delay zamiast My flight is 30 minutes delayed. Pierwsza wersja brzmi jak kalka z polskiego.
• Tłumaczenie odprawić się jako check out. Po angielsku to check in. Check out oznacza wymeldowanie z hotelu.
• Reagowanie na announcement bez sprawdzenia numeru lotu. Ogłoszenia na lotnisku często brzmią podobnie. Zawsze sprawdzaj numer lotu na karcie pokładowej, zanim ruszysz do bramki.
• Mówienie I want zamiast I’d like. Pierwsze brzmi nieuprzejmie, drugie to standardowa, grzeczna forma używana wszędzie poza domem.

Najlepszy sposób na opanowanie zwrotów to ich praktyczne użycie. Przećwicz poniższą scenkę z partnerem, rodzicem lub samodzielnie przed lustrem. Spróbuj wczuć się w sytuację i mówić jak najnaturalniej.

Scena 1. Odprawa biletowa

• Airport Staff: Good morning! May I see your passport and boarding pass, please?
• You: Of course, here you are.
• Airport Staff: Thank you. Are you checking in any luggage?
• You: Yes, one suitcase.
• Airport Staff: Please place it on the scale. Hmm, it’s a little over the limit. Would you like to remove something or pay the extra fee?
• You: I’ll take out a few items, thank you for letting me know.
• Airport Staff: All set now. You’re flying to London, right?
• You: Yes, that’s right.
• Airport Staff: Perfect. Your gate is A22, boarding starts at 9:30.
• You: Great, thank you very much.

Scena 2. Kontrola bezpieczeństwa

• Security Officer: Please place your bag and all metal items in the tray.
• You: Do I need to take off my shoes?
• Security Officer: Yes, please. Also, remove any liquids or electronics from your carry-on.
• You: Got it.
• Security Officer: All done. You’re good to go.
• You: Thanks a lot. Have a nice day.

Powtórz każdą scenkę kilka razy, raz w roli pasażera, raz pracownika lotniska. Możesz też wymyślać własne warianty, na przykład sytuację, w której zgubiłeś kartę pokładową albo Twój lot został opóźniony.

Chcesz, żeby Twoje dziecko mogło prowadzić takie rozmowy bez stresu? Nauka z Novakid to połączenie zabawy oraz skutecznego przyswajania języka w formie dopasowanej do wieku i zainteresowań ucznia. Nasze lekcje są prowadzone indywidualnie, z naciskiem na praktyczne sytuacje, takie jak rozmowy w hotelu, na lotnisku czy w restauracji.

Zapisz swoją pociechę na darmową lekcję próbną i zobacz, jak skuteczna oraz angażująca może być nauka angielskiego w przyjaznej atmosferze. Im wcześniej Twoje dziecko poczuje pewność siebie w języku, tym łatwiej będzie mu w kolejnych podróżach, podczas spotkań z rówieśnikami z innych krajów oraz w przyszłej karierze zawodowej.