1. INTRODUCTION

La présente Politique en matière de cookies (la « Politique en matière de cookies ») fait partie intégrante des Conditions générales, des Conditions d’utilisation de l’abonnement et de la Politique de confidentialité de Novakid Inc. Elle explique comment Novakid Inc., société du Delaware, 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104-5401, USA (« Novakid », la « Société », ou « nous »), utilise des cookies, scripts, balises pixel, balises web et technologies similaires (collectivement les « cookies ») sur le site www.novakidschool.com et l’ensemble de ses sous-domaines (le « Site web »). Les cookies nous aident à fournir, personnaliser et améliorer notre Site web, à fournir et exécuter nos services, ainsi qu’à soutenir nos activités marketing et de communication.

Veuillez noter que les termes non définis dans la présente Politique en matière de cookies ont le même sens que celui qui leur est donné dans les Conditions générales et la Politique de confidentialité de Novakid.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique en matière de cookies ou notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse policy@novakidschool.com.

2. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil (tel qu’un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile) lorsque vous consultez un Site web. Lorsque vous visitez notre Site web, des cookies peuvent être envoyés à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Ces cookies permettent au Site web de fonctionner correctement, nous aident à améliorer nos services et nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site web.

Les cookies permettent au Site web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur et de stocker certaines informations concernant ses préférences ou ses actions passées. Cela est utile à la fois pour vous et pour nous.

3. QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur le Site web.

1.  Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils nous aident à garantir la sécurité de notre Site web et à vous permettre d’utiliser toutes ses fonctionnalités.

Conformément à l’article 5(3) de la directive ePrivacy (directive 2002/58/CE relative à la vie privée et aux communications électroniques), le consentement n’est pas requis pour le stockage technique ou l’accès technique des cookies suivants :

• les cookies utilisés à la seule fin d’assurer la transmission d’une communication,
• les cookies strictement nécessaires à la fourniture des Services explicitement demandés par l’utilisateur.

2.  Cookies publicitaires

Ces cookies permettent à nos partenaires de confiance et à nous-mêmes de proposer du contenu marketing et promotionnel, en vous affichant des publicités pertinentes adaptées à vos centres d’intérêt en fonction de vos interactions avec le Site web. En outre, ils sont utilisés pour mesurer et optimiser les campagnes marketing, soutenir le ciblage d’audience et améliorer l’efficacité globale de nos stratégies promotionnelles.

3.  Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les personnes utilisent notre Site web, par exemple les pages consultées, le temps passé et les habitudes de navigation. Ces informations permettent à notre équipe d’améliorer les fonctionnalités de notre Site web, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’orienter les stratégies marketing et promotionnelles afin de mieux servir notre audience.

4.  Cookies de personnalisation

Ces cookies nous aident à adapter le contenu, les recommandations et les offres promotionnelles à vos préférences, sur la base de vos interactions précédentes avec notre Site web. Ils contribuent à améliorer votre expérience en veillant à ce que le contenu et les communications marketing que vous recevez soient pertinents et en adéquation avec vos centres d’intérêt.

4. LISTE DES COOKIES QUE NOUS UTILISONS

Nom du prestataire de services	Nom du cookie	Descriptif	Expiration
Novakid	SESS#	Maintient les identifiants d’état de session afin d’assurer la continuité des services essentiels.	1 an
Stripe	__stripe_mid	Défini à des fins de prévention de la fraude et aide à évaluer le risque associé à une tentative de transaction.	1 an
Novakid	ftr	Ce cookie est utilisé pour générer et stocker un identifiant pseudonymisé associé à la session de l’utilisateur. Il permet au Site web de reconnaître les sessions récurrentes et d’assurer la continuité des fonctionnalités essentielles sans identifier directement l’utilisateur.	1 an
Novakid	n_inuk_d	Ce cookie est utilisé pour identifier et distinguer les utilisateurs actuels du Site web afin d’assurer la bonne fourniture du service, la gestion des sessions et la sécurité des interactions des utilisateurs.	30 jours
Novakid	consentement	Ce cookie enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de cookies ainsi que ses choix de consentement. Il garantit que le Site web respecte les préférences de l’utilisateur lors des visites ultérieures	30 jours
Novakid	g_state	Ce cookie est utilisé pour maintenir l’état de session de l’utilisateur et garantir le bon fonctionnement des services tiers intégrés au Site web. Il prend en charge des fonctionnalités telles que l’authentification, la sécurité et la continuité des interactions de l’utilisateur entre les pages.	180 jours
Novakid	RGPD	Ce cookie est utilisé pour documenter l’interaction de l’utilisateur avec le mécanisme de consentement aux cookies et conserver son statut de consentement, afin de garantir que le Site web traite les cookies conformément aux préférences exprimées par l’utilisateur.	30 jours

1. Cookies strictement nécessaires

2. Cookies analytiques

Nom du prestataire de services	Nom du cookie	Descriptif	Expiration
Google Analytics	_dc_gtm_UA-#	Utilisé par Google Tag Manager pour contrôler le chargement d’une balise de script Google Analytics.	1 minute
Google Analytics	_ga	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le Site web.	2 ans
Google Analytics	_gid	Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs à court terme et permet de générer des données statistiques relatives aux interactions des utilisateurs avec le Site web.	1 jour
Google Analytics	_gat	Ce cookie est utilisé pour gérer et limiter le taux de requêtes de collecte de données afin d’assurer la stabilité et les performances des services analytiques.	1 jour
Novakid	référent	Ce cookie est utilisé pour stocker des informations concernant la source référente par laquelle l’utilisateur a accédé au Site web, afin d’analyser les sources de trafic et les parcours de navigation des utilisateurs.	29 jours
Novakid	promo_code	Ce cookie est utilisé pour stocker le Code promo ; cette valeur est envoyée lors de la création d’un utilisateur d’essai	1 an

3. Cookies de personnalisation

Nom du prestataire de services	Nom du cookie	Descriptif	Expiration
Intercom	intercom-state	Permet au Site web de reconnaître le visiteur afin d’optimiser la fonctionnalité de la boîte de discussion.	1 an
Novakid	n_kestem_d	Utilisé pour activer et maintenir les fonctionnalités de personnalisation en assurant la configuration correcte et la diffusion de contenus adaptés aux interactions de l’utilisateur avec le Site web.	30 jours
Novakid	epx	Utilisé pour assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de personnalisation du Site web en permettant la diffusion de contenus et d’éléments d’expérience utilisateur adaptés aux interactions et aux préférences de l’utilisateur.	1 an
Intercom	intercom-session	Permet aux utilisateurs d’accéder à leurs conversations et de conserver les données communiquées sur les pages déconnectées pendant 1 semaine.	7 jours
Intercom	intercom-id	Permet aux visiteurs de voir toutes les conversations qu’ils ont eues sur les sites Intercom.	1 an
Trustpilot	TrustboxSplitTest	Ces cookies Trustpilot sont utilisés pour afficher nos avis et nos scores aux utilisateurs.	3 mois
Trustpilot	TP.uuid	Stocke un identifiant utilisateur pseudonymisé afin de suivre les interactions avec les widgets Trustpilot et d’améliorer la personnalisation du contenu.	1 an
Bloomreach	__exponea_etc__	Stocke des identifiants utilisateur afin de permettre le suivi comportemental, la personnalisation et la segmentation entre les sessions à des fins de marketing et d’optimisation du site web.	7 jours – 3 ans (selon le navigateur)
Bloomreach	__exponea_time2__	Utilisé pour garantir un minutage précis des sessions, la journalisation des événements et la synchronisation pour le bon fonctionnement des campagnes.	60 minutes
Trustpilot	ajs_anonymous_id	Utilisé par Trustpilot pour collecter des statistiques anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec les widgets Trustpilot et les fonctionnalités d’avis sur le Site web. Ils aident à mesurer l’utilisation, à suivre les visites répétées et à analyser l’engagement, permettant au Site web et à Trustpilot d’améliorer l’expérience utilisateur et la fonctionnalité du service. Aucune information personnellement identifiable n’est stockée.	1 an
Novakid	lead_event_status	Suit l’état des événements initiés par l’utilisateur (par ex., soumissions de formulaires, génération de prospects) afin d’assurer un bon déroulement du processus et une fonctionnalité cohérente du service.	1 an
Novakid	paramètre régional	Informations sur la langue/région choisie, généralement utilisées lorsque l’utilisateur décide de la modifier via le sélecteur de langue dans l’en-tête.	1 an
Novakid	devise	Informations sur la devise choisie, généralement utilisées lorsque l’utilisateur décide de la modifier via le sélecteur de devise dans l’en-tête.	1 an

4. Cookies publicitaires

Nom du prestataire de services	Nom du cookie	Descriptif	Expiration
Google Ads	_gcl_au	Utilisé pour stocker et suivre les conversions et les interactions avec les publicités afin de mesurer l’efficacité des campagnes de marketing en ligne. Il permet d’attribuer les actions des utilisateurs sur le Site web à des campagnes publicitaires spécifiques et contribue à l’optimisation des performances publicitaires.	90 jours
Meta	_fbp	Utilisé par Meta/Facebook pour proposer une série de produits publicitaires, tels que les enchères en temps réel d’annonceurs tiers.	3 mois
Auctera	erj_mb	Utilisé pour soutenir les activités publicitaires et de reciblage en stockant des informations sur les interactions des utilisateurs avec le Site web et en permettant la diffusion de publicités personnalisées.	30 jours
Auctera	erj_mbn	Utilisé pour soutenir la segmentation et l’identification des utilisateurs à des fins marketing, permettant l’optimisation des campagnes publicitaires et le ciblage d’audience.	30 jours
Auctera	erj_sh	Ce cookie stocke un hachage basé sur la session utilisé à des fins d’attribution d’affiliation. Il aide à identifier les sessions référées après une interaction avec un lien d’affiliation	Session
Novakid	re_ret_aid	Utilisé pour stocker des identifiants publicitaires afin de faciliter le reciblage et l’attribution des actions des utilisateurs à des campagnes publicitaires spécifiques.	2 jours
Novakid	re_ret_pid	Utilisé pour stocker des identifiants de produits ou de pages consultés par l’utilisateur afin de permettre le reciblage et l’affichage de publicités pertinentes.	2 jours
Novakid	re_ret_site	Utilisé pour identifier le contexte du Site web à des fins de reciblage et garantir la bonne attribution des interactions des utilisateurs.	2 jours
Novakid	ret_sess	Utilisé pour maintenir un identifiant de session à des fins de reciblage, permettant de suivre les interactions des utilisateurs entre les pages au cours d’une session.	Session
Novakid	retuser_id_ct	Utilisé pour attribuer aux utilisateurs un identifiant pseudonymisé à des fins de suivi entre les sessions et de personnalisation publicitaire.	2 jours
Auctera	slfp	Utilisé pour stocker un identifiant unique à des fins d’attribution d’affiliation. Il permet au site web de reconnaître les références provenant de sites partenaires et d’attribuer les commissions en conséquence.	30 jours
Auctera	uid	Utilisé pour attribuer aux utilisateurs un identifiant pseudonymisé, permettant de suivre les interactions des utilisateurs entre les sessions et de soutenir le profilage comportemental ainsi que la personnalisation publicitaire.	15 jours
Novakid	user_id_t	Utilisé pour stocker un identifiant utilisateur servant à suivre le comportement et les préférences de l’utilisateur entre les sessions à des fins de personnalisation du contenu et de publicité.	31 jours
YouTube	__Secure-ROLLOUT_TOKEN	Utilisé pour gérer le déploiement progressif de fonctionnalités et assurer une diffusion cohérente des configurations et fonctionnalités de service sur l’ensemble du Site web. Il ne suit pas le comportement individuel à des fins marketing.	180 jours
YouTube	VISITOR_INFO1_LIVE	Utilisé pour estimer la bande passante de l’utilisateur et suivre les interactions avec le contenu vidéo intégré, permettant de mesurer les performances	180 jours
YouTube	VISITOR_PRIVACY_METADATA	Utilisé pour stocker les préférences de confidentialité et le statut de consentement de l’utilisateur concernant le contenu YouTube intégré.	180 jours
YouTube	YSC	Utilisé pour enregistrer un identifiant unique afin de conserver des statistiques sur les vidéos YouTube visionnées par l’utilisateur.	180 jours
TikTok	_ttp	Utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec le Site web et mesurer les performances des campagnes publicitaires diffusées via TikTok. Il prend en charge l’attribution, le reciblage et la diffusion de publicités personnalisées.	13 mois
TikTok	_tt_enable_cookie	Utilisé pour stocker le statut de consentement de l’utilisateur et permettre le déploiement des technologies de suivi associées aux services publicitaires TikTok.	1 an
Google	SID	Utilisé par Google pour afficher des publicités personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches récentes et des interactions précédentes.	1 an
Google	__Secure-3PSID	Utilisé pour établir un profil des centres d’intérêt des utilisateurs afin d’afficher des publicités personnalisées et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur les services Google.	1 an
Google	NID	Utilisé pour stocker les préférences et paramètres de l’utilisateur, y compris les choix de langue et de personnalisation, et peut également être utilisé pour proposer des publicités adaptées au sein des services Google.	1 an
Google	__Secure-3PSIDCC	Ces cookies sont utilisés par Google pour afficher des publicités personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches récentes et des interactions précédentes.	1 an

5. QUE FAISONS-NOUS DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ?

5.1 Cookies strictement nécessaires

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Vérifier le compte de l’utilisateur pendant la session ;
• Mémoriser vos préférences et les choix effectués sur le Site web ;
• Empêcher tout accès non autorisé ou frauduleux au compte utilisateur ;
• Activer les services de chat ;
• Traiter les paiements par carte en toute sécurité.

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du Site web et ne peuvent pas être désactivés.

5.2 Cookies analytiques

Ces types de cookies nous permettent de comprendre comment notre Site web est utilisé. Les informations que nous collectons servent à :

• Surveiller des indicateurs d’utilisation agrégés tels que le nombre total de visiteurs et de pages consultées ;
• Analyser les interactions des visiteurs afin d’offrir les meilleures fonctionnalités possibles de notre Site web, l’expérience utilisateur et les Services ;
• Améliorer les Services Novakid sur la base d’enseignements tirés du comportement des utilisateurs.

Les données collectées sont anonymisées dans la mesure du possible et traitées uniquement à des fins statistiques.

5.3 Cookies de personnalisation

Les cookies de personnalisation nous permettent d’améliorer votre expérience. Nous utilisons les informations collectées pour :

• Identifier vos centres d’intérêt afin de vous proposer un contenu correspondant à vos préférences ;
• Mémoriser vos informations afin que vous n’ayez pas à les saisir de nouveau pendant votre visite ou lors de votre prochaine visite sur le Site web ;
• Informer les visiteurs des promotions pertinentes en fonction de leurs interactions précédentes avec le Site web.

5.4 Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir un contenu marketing pertinent. Nous utilisons les informations collectées pour :

• Afficher des publicités personnalisées adaptées à vos centres d’intérêt ;
• Surveiller et évaluer l’efficacité de la publicité et/ou de nos campagnes marketing ;
• Garantir le bon affichage de la publicité ;
• Évaluer les performances des campagnes, effectuer le reciblage des utilisateurs ; et
• Optimiser nos stratégies marketing.

6. ACCEPTATION

Lors de leur visite sur notre Site web, les utilisateurs ont la possibilité de sélectionner activement leurs préférences en matière de cookies via la fenêtre contextuelle de consentement aux cookies. Les cookies sont regroupés en quatre catégories clairement définies, qui peuvent être activées ou désactivées individuellement selon les préférences de l’utilisateur. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés ni refusés, car ils sont essentiels au bon fonctionnement du Site web.

7. REFUS

Vous avez toujours la possibilité de configurer les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Veuillez noter que cela peut limiter les fonctionnalités du Site web et nuire à votre expérience utilisateur globale. Pour obtenir des conseils sur la gestion des cookies et des préférences publicitaires, veuillez consulter les ressources suivantes :

• http://www.aboutcookies.org/  
• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 
• http://optout.aboutads.info/ 
• http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices 

8. TIERS / CONTENU INTÉGRÉ

Le Site web utilise différentes applications et différents services tiers afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Cela inclut notamment les plateformes de médias sociaux, les fournisseurs de services analytiques et les services publicitaires. Ces tiers peuvent déposer des cookies ou des technologies similaires sur votre appareil et collecter des informations sur votre utilisation du Site web et votre activité en ligne.

Ces prestataires tiers agissent en tant que responsables du traitement indépendants pour les données personnelles collectées par leurs technologies. Veuillez noter que Novakid n’exerce aucun contrôle direct sur les informations collectées par ces cookies. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige, l’utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement préalable.

Pour obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés par ces tiers via le contenu intégré, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation du tiers concerné indiquées ci-dessous :

Tiers	Descriptif	Politique de confidentialité
Google Ireland Limited	Google Analytics est un outil d’analyse web qui offre également une intégration avec les produits publicitaires de Google sur la plateforme marketing de Google.	http://www.google.com/privacy/
Facebook/Meta	Meta fournit des services de médias sociaux et de publicité, y compris des technologies de suivi utilisées pour proposer de la publicité personnalisée, mesurer les performances des campagnes et permettre le reciblage sur ses plateformes.	https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
TikTok	TikTok fournit des services publicitaires et analytiques permettant de suivre les interactions des utilisateurs, de soutenir l’attribution marketing et de faciliter la diffusion de contenus publicitaires personnalisés.	https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Stripe	Stripe fournit des services de traitement des paiements, permettant la gestion sécurisée des transactions de paiement et des données financières associées.	https://stripe.com/ie/privacy
Trustpilot	Trustpilot est une plateforme d’avis en ligne qui permet aux utilisateurs de partager et de consulter des avis sur des entreprises.	https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
Intercom	Intercom fournit des outils de communication et d’assistance client, y compris des services de chat en direct et d’engagement utilisateur, pouvant impliquer le traitement de données d’interaction utilisateur.	https://www.intercom.com/legal/privacy

9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Novakid se réserve le droit de modifier la présente Politique en matière de cookies. Nous publierons la version modifiée sur le Site web. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.