Wie viel kostet Novakid pro Monat?
Die Preise bei Novakid hängen von Ihrem Tarif ab, also von der Häufigkeit des Unterrichts, der Lehrkraftkategorie und der Laufzeit des Abonnements. Sie können einen Tarif wählen, der zu Ihrem Budget passt, und unser Team hilft Ihnen nach der kostenlosen Probestunde dabei, die beste Option auszuwählen.
Wie viele Unterrichtsstunden pro Woche braucht mein Kind?
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, benötigen die meisten Kinder 2–3 Englischstunden pro Woche. Nach der Probestunde erhalten Sie eine persönliche Empfehlung, die auf dem Niveau, dem Alter und den Lernzielen Ihres Kindes basiert.
Wie lange dauert eine Unterrichtseinheit bei Novakid?
Jede Unterrichtseinheit bei Novakid dauert 25 Minuten. Diese Unterrichtsdauer gewährleistet optimal, dass Kinder konzentriert bleiben und aktiv mitmachen.
Wie lange dauert jede Englischstunde?
Jede Englischstunde bei Novakid dauert 25 Minuten.
Sind die Probestunden bei Novakid kostenlos?
Ja, Ihre Probestunde ist völlig kostenlos und erfordert keine Zahlungskarte. Während der Stunde lernt Ihr Kind eine Lehrkraft kennen und erkundet unsere Plattform. Anschließend erhalten Sie eine Einschätzung seines Englischniveaus.
Was ist in einem Novakid-Abonnement enthalten?
Ihr Abonnement umfasst Live-Einzelunterricht Englisch mit qualifizierten Lehrkräften, eine interaktive Lernplattform, Sprachpraxis, Hausaufgaben, spielbasierte Übungen, Nachverfolgung von Fortschritten, einen strukturierten Lehrplan und eine flexible Terminplanung.
Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Premium-Lehrkräften?
Standard-Lehrkräfte sind keine englischen Muttersprachler, Premium-Lehrkräfte sind englische Muttersprachler. Alle unsere Lehrkräfte sind geprüft und unterrichten nach demselben Lehrplan.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Novakid?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten sowie je nach Land auch lokale Zahlungsmethoden. In einigen Regionen stehen zudem flexible Zahlungsoptionen wie Ratenzahlungen zur Verfügung.
Wie kann ich den Unterricht stornieren oder verschieben?
Sie können den Unterricht je nach Bedingungen Ihres Tarifs ganz einfach in Ihrem Konto stornieren oder verschieben.
Kann ich mein Abonnement kündigen oder eine Rückerstattung erhalten?
Ja, Novakid bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nach diesem Zeitraum kündigen, werden Rückerstattungen auf Grundlage der bereits genutzten Unterrichtseinheiten berechnet; nicht genutzte Unterrichtseinheiten können gemäß unseren Rückerstattungsbedingungen erstattet werden.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Sie können Ihr Abonnement je nach Bedingungen Ihres Tarifs in Ihrem Konto verwalten, pausieren oder kündigen.
Wie kann ich den Novakid-Kundensupport kontaktieren?
Sie können den Novakid-Support über die Chat-Funktion auf unserer Website oder über das Kontaktformular in Ihrem Elternkonto erreichen. Unser Support-Team hilft Ihnen bei Zahlungen, Unterricht, technischen Problemen und allgemeinen Fragen.
Werden Rabatte angeboten?
Ja, es gibt Rabatte für längere Abonnements, saisonale Aktionen und aktive Promo-Codes. Bei längeren Laufzeiten werden in der Regel niedrigere Preise pro Unterrichtsstunde angeboten.
Werden Rabatte für Geschwister angeboten?
Ja, Novakid bietet einen speziellen Rabatt für Familien mit 2 oder mehr Kindern, der bei ausgewählten Tarifen oder während besonderer Werbeaktionen verfügbar ist.
