صيغ الاعتذار باللغة الإنجليزية ومعانيها بالعربية: تعرّف على بدائل كلمة “Sorry”!

عند تقديم اعتذار بالإنجليزي، لا تكفي كلمة “Sorry” وحدها في جميع المواقف سواء في حوار في الفندق أو حوار في المطعم. ففي المواقف الرسمية أو العاطفية الأكثر جدية، من الأفضل استخدام عبارات أقوى مثل: “I apologize”، “Please forgive me” أو “Accept my apologies”. بينما نجد أن “I’m sorry” أو “Sorry” أكثر شيوعًا في الحياة اليومية، فإن عبارات مثل “I apologize” و “Accept my apologies” مناسبة أكثر في بيئة العمل أو عند كتابة رسالة اعتذار رسمية. أما تعبيرات مثل “My bad”، “My mistake” أو “My fault” فهي تُستخدم في الأحاديث غير الرسمية للتعبير عن اعتذار عن خطأ غير مقصود بطريقة ودّية وخفيفة.

في حياتنا قد نخطئ أو نُسيء الفهم دون قصد، وهنا لا بد من تقديم رسالة اعتذار واضحة وصادقة. لكن ما معنى “أعتذر” أو “أنا آسف” بالإنجليزية؟ وهل هناك بدائل متعددة لـ “Sorry”؟

الإجابة ليست واحدة، لأن التعبير عن الأسف يعتمد على الموقف ودرجة رسميته. إذا كنت بحاجة إلى اعتذار رسمي بالإنجليزي، فعليك اختيار كلمات قوية مثل “I apologize”، أما في المواقف اليومية البسيطة فتكفي عبارة “I’m sorry” أو حتى “Sorry”. المهم هو أن يعكس الاعتذار صدقك واهتمامك بالموقف.

مثال حواري:

• Jake: Hey! You didn’t text me back last night (مرحبًا! لم ترد على رسالتي ليلة أمس.)
  
• Mia: Oh, sorry! I fell asleep (آسفة! غلبني النوم.)
  
• Jake: Haha, no problem (لا بأس.)

• I apologize (أعتذر)

إذا كنت تبحث عن صيغة اعتذار بالإنجليزي أكثر رسمية من “I’m sorry”، فإن عبارة “I apologize” هي الخيار الأنسب. تُستخدم هذه الصيغة عادةً في بيئات العمل، البريد الإلكتروني الرسمي، أو عند كتابة رسالة اعتذار رسمية تعكس احترامك واحترافيتك. ويمكن توضيح سبب الاعتذار باستخدام for بعد العبارة:

• I apologize for the delay (أعتذر عن التأخير.)
  
• I apologize for the error (أعتذر عن الخطأ.)
  
• I apologize for not calling you back sooner (أعتذر لعدم اتصالي بك في وقت أبكر.)
  

كما يمكن تخصيص الاعتذار بإضافة الشخص المعني باستخدام to:

• I apologize to my boss for missing the deadline (قدمت اعتذار رسمي لمديري بسبب تأخري عن الموعد النهائي.)
  
• I apologize to you if I sounded rude (أعتذر لك إن بدا كلامي فظًّا.)
• I apologize to everyone who was affected by the delay (أعتذر لكل من تأثر بالتأخير.)

• Pardon me / Excuse me

من أكثر الصيغ العملية التي ينبغي أن تكون دائمًا في جعبتك إذا كنت تتحدث الإنجليزية يوميًا. “Pardon me” تحمل طابعًا أكثر تهذيبًا ورسمية، بينما “Excuse me” متعددة الاستخدامات؛ فهي تُقال للاعتذار عند الاصطدام بشخص ما، ولطلب الانتباه، أو حتى قبل طرح سؤال.

• Pardon me, I didn’t mean to bump into you (عذرًا، لم أقصد.)
  
• ?Excuse me, can I ask you a question (عذرًا، هل يمكنني أن أطرح عليك سؤالًا؟)
  

هذه العبارات مثالية في المواقف الاجتماعية البسيطة أو عند تقديم اعتذار عن خطأ غير مقصود.

• Accept my apologies

أما إذا كنت بحاجة إلى صيغة أكثر جدية ورسمية، خاصة في الرسائل المهنية، فإن عبارة “Accept my apologies” (تفضل بقبول اعتذاري) تُعد من أقوى رسائل الاعتذار وأكثرها رسمية. ويمكن تعزيزها بإضافة please لتصبح أكثر لباقة:

• Please accept my apologies for the inconvenience (أرجو قبول اعتذاري عن الإزعاج.)
  
• Accept my apologies for not informing you earlier (أعتذر لعدم إبلاغك في وقت مبكر.)
  
• I sincerely hope you’ll accept my apologies (آمل بصدق أن تتقبل اعتذاري.)

• Please forgive me

إذا أردت التعبير عن اعتذار عاطفي وصادق تجاه شخص مقرّب، فهذه العبارة هي الأنسب. فهي لا تقتصر على الاعتراف بالخطأ، بل تتضمن طلب الصفح المباشر:

• Please forgive me for what I said (سامحني على ما قلته.)
  
• I was wrong, please forgive me (كنت مخطئًا، سامحني.)
  
• Please forgive me, I didn’t mean to hurt you (أرجوك سامحني، لم أقصد أن أؤذيك.)
  

هذه الصيغة تدخل ضمن كلمات اعتذار قوية تعبر عن ندم حقيقي.

• I owe you an apology

تُستخدم هذه العبارة عندما تدرك أنك تأخرت في الاعتذار أو قصرت في موقف ما. معناها بالعربية: “أنا مدين لك باعتذار”. وهي مثالية للتعبير عن رسالة اعتذار صادقة بعد إدراك الخطأ:

• I owe you an apology for what happened yesterday (أنا مدين لك باعتذار عمّا حدث البارحة.)
  
• I owe you an apology for how I reacted (أدين لك باعتذار عن ردة فعلي.)
  
• I think I owe you an apology (أعتقد أنني مدين لك باعتذار.)

• My fault / My mistake / My bad

هذه العبارات الثلاثة تُستخدم في المواقف غير الرسمية للتعبير عن اعتذار عن خطأ غير مقصود. كلها تعني “إنه خطئي”، لكن بدرجات مختلفة من الجدية:

• My bad: ودية وغير رسمية.
  
• My mistake: محايدة وتصلح في معظم المواقف.
  
• My fault: أكثر جدية وتحمل اعترافًا واضحًا بالخطأ.
  

أمثلة:

• Sorry, that was my bad (آسف، كان ذلك خطئي.)
  
• It was my mistake to leave the door open (كان خطئي أن تركت الباب مفتوحًا.)
  
• This mess is totally my fault (هذه الفوضى خطئي بالكامل.)