1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Cookies (la «Política de Cookies») es un componente integral de los Términos y Condiciones Generales, los Términos de Servicio de Membresía y la Política de privacidad de Novakid Inc. En ella se explica cómo Novakid Inc., una sociedad constituida en Delaware, con sede social en 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104-5401, EE. UU. («Novakid», la «Compañía», «nosotros» o «nos»), utiliza cookies, scripts, etiquetas de píxel, balizas web y tecnologías similares (denominadas conjuntamente «Cookies») en el sitio www.novakidschool.com y en todos sus subdominios (el «Sitio web»). Las Cookies nos ayudan a ofrecer, personalizar y mejorar nuestro Sitio web, prestar y suministrar nuestros servicios, y respaldar nuestras actividades de marketing y comunicación.

Tenga en cuenta que los términos no descritos en esta Política de Cookies tendrán un significado similar al definido en los Términos y Condiciones Generales y en la Política de privacidad de Novakid.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre nuestro uso de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros en policy@novakidschool.com.

2. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo que se instala en su dispositivo (como un ordenador, una tableta o un teléfono móvil) cuando visita un Sitio web. Cuando visita nuestro Sitio web, las Cookies pueden enviarse a su navegador y almacenarse en su dispositivo. Estas cookies permiten que el Sitio web funcione correctamente, nos ayudan a mejorar nuestros servicios y nos permiten comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio web.

Las Cookies permiten que el Sitio web reconozca el dispositivo de un usuario y almacene determinada información sobre sus preferencias o acciones anteriores. Esto es útil tanto para usted como para nosotros.

3. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

Utilizamos las siguientes categorías de Cookies en el Sitio web.

1.  Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que el Sitio web funcione correctamente y no pueden desactivarse. Nos ayudan a garantizar que nuestro Sitio web sea seguro y que usted pueda utilizar todas sus funciones.

De conformidad con el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy (Directiva 2002/58/CE sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas), no se requiere consentimiento para el almacenamiento o el acceso técnicos de las siguientes cookies:

• cookies utilizadas con la única finalidad de efectuar la transmisión de una comunicación,
• cookies que sean estrictamente necesarias para prestar los Servicios solicitados expresamente por el usuario.

2.  Cookies publicitarias

Estas cookies permiten que nosotros y nuestros socios de confianza ofrezcamos contenido de marketing y promocional, mostrándole anuncios relevantes adaptados a sus intereses en función de sus interacciones con el Sitio web. Además, se utilizan para medir y optimizar campañas de marketing, respaldar la segmentación de audiencias y mejorar la eficacia general de nuestras estrategias promocionales.

3.  Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo las personas utilizan nuestro Sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y cuáles son sus patrones de navegación. Esta información permite a nuestro equipo mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio web, optimizar la experiencia del usuario y orientar las estrategias de marketing y promoción para servir mejor a nuestra audiencia.

4.  Cookies de personalización

Estas cookies nos ayudan a adaptar el contenido, las recomendaciones y las ofertas promocionales a sus preferencias en función de sus interacciones anteriores con nuestro Sitio web. Ayudan a mejorar su experiencia al garantizar que el contenido y las comunicaciones de marketing que reciba sean relevantes y estén alineados con sus intereses.

4. LISTA DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

1. Cookies estrictamente necesarias

Nombre del proveedor de servicios	Nombre de la cookie	Descripción	Caducidad
Novakid	SESS#	Mantiene identificadores del estado de la sesión para garantizar la continuidad de los servicios esenciales.	1 año
Stripe	__stripe_mid	Se establece con fines de prevención del fraude y ayuda a evaluar el riesgo asociado a un intento de transacción.	1 año
Novakid	ftr	Esta cookie se utiliza para generar y almacenar un identificador bajo seudónimo asociado a la sesión del usuario. Permite que el Sitio web reconozca sesiones recurrentes y garantice la continuidad de las funcionalidades esenciales sin identificar directamente al usuario.	1 año
Novakid	n_inuk_d	Esta cookie se utiliza para identificar y distinguir a los usuarios actuales del Sitio web con el fin de garantizar la correcta prestación del servicio, la gestión de la sesión y la seguridad de las interacciones de los usuarios.	30 días
Novakid	consent	Esta cookie registra las preferencias de cookies y las opciones de consentimiento del usuario. Garantiza que el Sitio web respete las preferencias del usuario en visitas posteriores	30 días
Novakid	g_state	Esta cookie se utiliza para mantener el estado de la sesión del usuario y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de terceros integrados en el Sitio web. Respalda funcionalidades como la autenticación, la seguridad y la continuidad de las interacciones del usuario entre páginas.	180 días
Novakid	GDPR	Esta cookie se utiliza para documentar la interacción del usuario con el mecanismo de consentimiento de cookies y conservar su estado de consentimiento, garantizando que el Sitio web procese las cookies de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario.	30 días

2. Cookies analíticas

Nombre del proveedor de servicios	Nombre de la cookie	Descripción	Caducidad
Google Analytics	_dc_gtm_UA-#	Utilizada por Google Tag Manager para controlar la carga de una etiqueta de script de Google Analytics.	1 minuto
Google Analytics	_ga	Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el Sitio web.	2 años
Google Analytics	_gid	Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios a corto plazo y facilita la generación de datos estadísticos sobre la interacción de los usuarios con el Sitio web.	1 día
Google Analytics	_gat	Esta cookie se utiliza para gestionar y limitar la frecuencia de las solicitudes de recopilación de datos con el fin de garantizar la estabilidad y el rendimiento de los servicios analíticos.	1 día
Novakid	referrer	Esta cookie se utiliza para almacenar información sobre la fuente de referencia desde la que el usuario accedió al Sitio web, con el fin de analizar las fuentes de tráfico y las rutas de navegación de los usuarios.	29 días
Novakid	promo_code	Esta cookie se utiliza para almacenar el Código promocional; este valor se envía cuando se crea un usuario de prueba	1 año

3. Cookies de personalización

Nombre del proveedor de servicios	Nombre de la cookie	Descripción	Caducidad
Intercom	intercom-state	Permite que el Sitio web reconozca al visitante para optimizar la funcionalidad del chat.	1 año
Novakid	n_kestem_d	Se utiliza para habilitar y mantener las funciones de personalización al respaldar la correcta configuración y entrega de contenido adaptado a las interacciones del usuario con el Sitio web.	30 días
Novakid	epx	Se utiliza para respaldar el correcto funcionamiento de las funciones de personalización del Sitio web, al permitir la entrega de contenido y elementos de experiencia de usuario adaptados a las interacciones y preferencias del usuario.	1 año
Intercom	intercom-session	Permite a los usuarios acceder a sus conversaciones y que los datos se comuniquen en páginas donde no han iniciado sesión durante 1 semana.	7 días
Intercom	intercom-id	Permite a los visitantes ver las conversaciones que hayan mantenido en sitios web de Intercom.	1 año
Trustpilot	TrustboxSplitTest	Estas cookies de Trustpilot se utilizan para mostrar a los usuarios nuestras reseñas y puntuaciones.	3 meses
Trustpilot	TP.uuid	Almacena un identificador de usuario bajo seudónimoseudonimizado para rastrear interacciones con los widgets de Trustpilot y mejorar la personalización del contenido.	1 año
Bloomreach	__exponea_etc__	Almacena identificadores de usuario para permitir el seguimiento del comportamiento, la personalización y la segmentación entre sesiones con fines de marketing y optimización del sitio web.	7 días – 3 años (depende del navegador)
Bloomreach	__exponea_time2__	Se utiliza para garantizar una temporización precisa de la sesión, el registro de eventos y la sincronización para la funcionalidad de las campañas.	60 minutos
Trustpilot	ajs_anonymous_id	Utilizada por Trustpilot para recopilar estadísticas anónimas sobre cómo interactúan los usuarios con los widgets y las funciones de reseñas de Trustpilot en el Sitio web. Ayudan a medir el uso, hacer seguimiento de visitas repetidas y analizar la interacción, lo que permite al Sitio web y a Trustpilot mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del servicio. No se almacena información de identificación personal.	1 año
Novakid	lead_event_status	Realiza el seguimiento del estado de los eventos iniciados por el usuario (p. ej., envío de formularios, generación de leads) para garantizar un flujo de trabajo adecuado y una funcionalidad del servicio coherente.	1 año
Novakid	locale	Información sobre la configuración regional elegida, normalmente utilizada en caso de que el usuario decida cambiarla mediante el selector de configuración regional del encabezado.	1 año
Novakid	currency	Información sobre la moneda elegida, normalmente utilizada en caso de que el usuario decida cambiarla mediante el selector de divisa del encabezado.	1 año

4. Cookies publicitarias

Nombre del proveedor de servicios	Nombre de la cookie	Descripción	Caducidad
Google Ads	_gcl_au	Se utiliza para almacenar y rastrear conversiones e interacciones con anuncios, con el fin de medir la eficacia de las campañas de marketing online. Permite atribuir las acciones de los usuarios en el Sitio web a campañas publicitarias específicas y respalda la optimización del rendimiento publicitario.	90 días
Meta	_fbp	Utilizada por Meta/Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como pujas en tiempo real de anunciantes externos.	3 meses
Auctera	erj_mb	Se utiliza para respaldar actividades publicitarias y de resegmentación mediante el almacenamiento de información sobre las interacciones del usuario con el Sitio web y permitiendo la entrega de anuncios personalizados.	30 días
Auctera	erj_mbn	Se utiliza para respaldar la segmentación e identificación de usuarios con fines de marketing, permitiendo la optimización de campañas publicitarias y la segmentación de audiencias.	30 días
Auctera	erj_sh	Esta cookie almacena un hash basado en la sesión utilizado para la atribución de afiliados. Ayuda a identificar sesiones de referencia tras la interacción con un enlace de afiliado	Sesión
Novakid	re_ret_aid	Se utiliza para almacenar identificadores publicitarios a fin de facilitar la resegmentación y la atribución de acciones de los usuarios a campañas publicitarias específicas.	2 días
Novakid	re_ret_pid	Se utiliza para almacenar identificadores de productos o páginas vistos por el usuario, con el fin de habilitar la resegmentación y mostrar anuncios relevantes.	2 días
Novakid	re_ret_site	Se utiliza para identificar el contexto del Sitio web con fines de resegmentación y garantizar la correcta atribución de las interacciones del usuario.	2 días
Novakid	ret_sess	Se utiliza para mantener un identificador de sesión con fines de resegmentación, permitiendo el seguimiento de las interacciones del usuario entre páginas durante una sesión.	Sesión
Novakid	retuser_id_ct	Se utiliza para asignar un identificador bajo seudónimo a los usuarios con fines de seguimiento entre sesiones y personalización publicitaria.	2 días
Auctera	slfp	Se utiliza para almacenar un identificador único con fines de atribución de afiliados. Permite que el sitio web reconozca referencias procedentes de sitios web de socios y asigne las comisiones en consecuencia.	30 días
Auctera	uid	Se utiliza para asignar un identificador bajo seudónimo a los usuarios, permitiendo el seguimiento de las interacciones de los usuarios entre sesiones y respaldando la elaboración de perfiles de comportamiento y la personalización publicitaria.	15 días
Novakid	user_id_t	Se utiliza para almacenar un identificador de usuario empleado para rastrear el comportamiento y las preferencias del usuario entre sesiones con fines de personalización de contenido y publicidad.	31 días
YouTube	__Secure-ROLLOUT_TOKEN	Se utiliza para gestionar la implementación gradual de funciones y garantizar la entrega coherente de configuraciones y funcionalidades del servicio en todo el Sitio web. No rastrea el comportamiento individual con fines de marketing.	180 días
YouTube	VISITOR_INFO1_LIVE	Se utiliza para estimar el ancho de banda del usuario y rastrear las interacciones con contenido de vídeo integrado, permitiendo medir el rendimiento	180 días
YouTube	VISITOR_PRIVACY_METADATA	Se utiliza para almacenar las preferencias de privacidad y el estado de consentimiento del usuario en relación con el contenido de YouTube integrado.	180 días
YouTube	YSC	Se utiliza para registrar un identificador único y mantener estadísticas sobre qué vídeos de YouTube ha visto el usuario.	180 días
TikTok	_ttp	Se utiliza para rastrear las interacciones del usuario con el Sitio web y medir el rendimiento de las campañas publicitarias difundidas a través de TikTok. Respalda la atribución, la resegmentación y la entrega de anuncios personalizados.	13 meses
TikTok	_tt_enable_cookie	Se utiliza para almacenar el estado de consentimiento del usuario y permitir la implementación de tecnologías de seguimiento asociadas a los servicios publicitarios de TikTok.	1 año
Google	SID	Utilizada por Google para mostrar anuncios personalizados en sitios de Google, en función de búsquedas recientes e interacciones anteriores.	1 año
Google	__Secure-3PSID	Se utiliza para crear un perfil de intereses del usuario con el fin de mostrar anuncios personalizados y medir la eficacia de las campañas publicitarias en los servicios de Google.	1 año
Google	NID	Se utiliza para almacenar preferencias y ajustes del usuario, incluidas las opciones de idioma y personalización, y también puede utilizarse para ofrecer publicidad adaptada dentro de los servicios de Google.	1 año
Google	__Secure-3PSIDCC	Estas cookies son utilizadas por Google para mostrar anuncios personalizados en sitios de Google, en función de búsquedas recientes e interacciones anteriores.	1 año

5. ¿QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS?

5.1 Cookies estrictamente necesarias

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Verificar la cuenta del usuario durante la sesión;
• Recordar sus preferencias y elecciones realizadas en el Sitio web;
• Prevenir accesos no autorizados o fraudulentos a la cuenta del usuario;
• Habilitar servicios de chat;
• Procesar pagos con tarjeta de forma segura.

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio web y no pueden desactivarse.

5.2 Cookies analíticas

Estos tipos de cookies nos permiten comprender cómo se utiliza nuestro Sitio web. La información que recopilamos sirve para:

• Supervisar métricas de uso agregadas, como el número total de visitantes y las páginas vistas;
• Analizar las interacciones de los visitantes para ofrecer la mejor funcionalidad de nuestro Sitio web, experiencia de usuario y Servicios;
• Mejorar los Servicios de Novakid en función de la información obtenida sobre el comportamiento de los usuarios.

Los datos recopilados se anonimizan siempre que sea posible y se procesan únicamente con fines estadísticos.

5.3 Cookies de personalización

Las cookies de personalización nos permiten mejorar su experiencia. Utilizamos la información que recopilamos para:

• Identificar sus intereses para ofrecerle contenido acorde con sus preferencias;
• Recordar su información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite el Sitio web;
• Informar a los visitantes sobre promociones relevantes basadas en sus interacciones anteriores con el Sitio web.

5.4 Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias se utilizan para ofrecer contenido de marketing relevante. Utilizamos la información que recopilamos para:

• Mostrar anuncios personalizados adaptados a sus intereses;
• Supervisar y evaluar la eficacia de la publicidad y/o de nuestras campañas de marketing;
• Garantizar que la publicidad se muestre correctamente;
• Evaluar el rendimiento de las campañas y realizar la resegmentación de usuarios; y
• Optimizar nuestras estrategias de marketing.

6. ACEPTACIÓN

Al visitar nuestro Sitio web, los usuarios tienen la posibilidad de seleccionar activamente sus preferencias de cookies a través de la ventana emergente de consentimiento de cookies. Las cookies se agrupan en cuatro categorías claramente definidas, que pueden activarse o desactivarse individualmente según las preferencias del usuario. Las Cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse ni rechazarse, ya que son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio web.

7. RECHAZO

Siempre tiene la posibilidad de configurar los ajustes de su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que hacerlo puede limitar la funcionalidad del Sitio web y afectar negativamente a su experiencia general como usuario. Para obtener orientación sobre la gestión de cookies y las preferencias publicitarias, visite los siguientes recursos:

• http://www.aboutcookies.org/  
• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 
• http://optout.aboutads.info/ 
• http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices 

8. TERCEROS / CONTENIDO INTEGRADO

El Sitio web utiliza diferentes aplicaciones y servicios de terceros para mejorar la experiencia de los usuarios. Esto incluye, entre otros, plataformas de redes sociales, proveedores de análisis y servicios publicitarios. Estos terceros pueden instalar cookies o tecnologías similares en su dispositivo y recopilar información sobre su uso del Sitio web y su actividad en línea.

Dichos proveedores terceros son responsables independientes del tratamiento de los datos personales recopilados por sus tecnologías. Tenga en cuenta que Novakid no tiene control directo sobre la información recopilada por estas cookies. Cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos, el uso de dichas cookies estará sujeto a su consentimiento previo.

Para obtener más información sobre las cookies utilizadas por dichos terceros a través del contenido integrado, le recomendamos que consulte la política de privacidad y las condiciones de uso de terceros que se indica a continuación:

Tercero	Descripción	Política de privacidad
Google Ireland Limited	Google Analytics es una herramienta de analítica web que también ofrece integración con productos publicitarios de Google en la plataforma de marketing de Google.	http://www.google.com/privacy/
Facebook/Meta	Meta proporciona servicios de redes sociales y publicidad, incluidas tecnologías de seguimiento utilizadas para ofrecer publicidad personalizada, medir el rendimiento de las campañas y habilitar la resegmentación en sus plataformas.	https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
TikTok	TikTok ofrece servicios publicitarios y analíticos que permiten el rastreo de las interacciones de los usuarios, respaldar la atribución de marketing y facilitar la entrega de contenido publicitario personalizado.	https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Stripe	Stripe ofrece servicios de procesamiento de pagos, permitiendo la gestión segura de las transacciones de pago y de los datos financieros relacionados.	https://stripe.com/ie/privacy
Trustpilot	Trustpilot es una plataforma de reseñas en línea que permite a los usuarios compartir y leer opiniones sobre empresas.	https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
Intercom	Intercom ofrece herramientas de comunicación y atención al cliente, incluido chat en vivo y servicios de interacción con usuarios, que pueden implicar el tratamiento de datos de interacción de los usuarios.	https://www.intercom.com/legal/privacy

9. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Novakid se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de Cookies. Cualquier versió modificada será publicada en el Sitio web. Por ello, le recomendamos revisarla periódicamente.